تربط Trusbee العائلات بمساعدي الرعاية المحليين الذين تم التحقق منهم من قبل الشرطة
تربط العائلات في باتنا بمساعدين موثوقين من قبل الشرطة لزيارات المستشفيات، والمهام، والرفقة، والمساعدة العاجلة على مدار الساعة، عبر تطبيق أو حجز عبر واتساب. تستهدف Trusbee، من Trusbee Private Limited، أفراد الأسرة الذين يحتاجون إلى يد موثوقة عندما يعيشون بعيدًا عن الأقارب المسنين. يعرض التطبيق تحديثات الحالة في الوقت الفعلي، ويدعم اللغة الإنجليزية، والهندية، والبوجبورية، ويستخدم نظام PIN للبداية/النهاية لتسجيل مدة الخدمة لفوترة شفافة.
كيف يتعامل مع الرعاية اليومية والمهام
التطبيق يعين "النحل" المدربين للمهام غير الطبية مثل مرافقة العيادات الخارجية، وشراء الأدوية، وإدارة الطوابير، والمرافقة، ومساعدة السائق. يمكن إجراء الحجز من خلال تطبيق أندرويد أو مساعد واتساب، ويقوم الأداة بالإبلاغ عن تغييرات الحالة في الوقت الحقيقي مثل "مُعين"، "في الطريق"، و"وصل"، مما يساعد الأسر على تتبع مهمة أو زيارة مستشفى عن بُعد.
كيف يتناسب مع سير العمل والأجهزة الحالية
طرق الحجز المزدوج تناسب الأسر التي تفضل الهاتف أولاً: تطبيق أندرويد (يتطلب أندرويد 5.0 وما فوق) وحجز واتساب يسمحان للأقارب الذين يفضلون الرسائل بطلب المساعدة دون تغيير المنصات. الدعم متعدد اللغات بالإنجليزية والهندية والبوجبرية يعدل الواجهة لتناسب استخدام اللغة المحلية، والسائقون المعتمدون يوسعون الخدمة لتشمل المهام التي تتضمن المركبات الشخصية.
السلامة والشفافية والتحكم في المعاملات
ميزات الثقة مدمجة في التدفقات الأساسية. كل مساعد يخضع للتحقق من الشرطة وسلسلة تحقق من الهوية تتكون من ست خطوات، وآلية رمز التعريف عند البدء/الانتهاء تربط الفوترة بوقت الخدمة المسجل، مما يقلل من النزاعات. هذه العناصر تعالج الفجوة المعلنة في الثقة للخدمات المحلية وتمنح الأسر إشارات ملموسة حول من سيصل وكيف يتم قياس الرسوم.
الحدود العملية المرتبطة بنطاق الإطلاق ونوع الخدمة
نطاق الخدمة مقصود أن يكون غير طبي ومحدود بالمنطقة: النحل ليس مقدمي رعاية طبية ولا يقدمون العلاج أو التشخيص، والتطبيق يخدم حالياً بشكل أساسي منطقة باتنا. هذا القيد يعني أن الأداة تناسب رعاية الأسرة والمهام ضمن جغرافيا الإطلاق الخاصة بها، بدلاً من احتياجات الرعاية السريرية أو الرعاية ذات التغطية الواسعة.
لتلخيص الأمر، يعمل Trusbee بشكل جيد للعائلات التي تحتاج إلى مساعدة محلية موثوقة
لتلخيص الأمر، يعد Trusbee مناسبًا جدًا للأقارب الذين يرغبون في الحصول على مساعدة موثوقة وقابلة للتتبع للمهام والرفقة في باتنا؛ فعمليات التحقق من الشرطة والفوترة المعتمدة على الرقم السري تجعلها موثوقة للمشرفين عن بُعد. إنه أقل ملاءمة إذا كنت بحاجة إلى رعاية طبية أو خدمات خارج تغطية المدينة الحالية للتطبيق. نصيحة احترافية: استخدم حجز WhatsApp عندما تحتاج إلى طلب سريع من هاتف دون تثبيت التطبيق.
